Le comportement d’un titulaire de marché public est essentiel pour assurer une relation professionnelle efficace, transparente et conforme aux règles.
Voici les principales attitudes et comportements à adopter :
Comment doit se comporter un titulaire d’un marché public :
1. Respecter les clauses du marché : Respecter scrupuleusement les délais, les spécifications techniques, et les obligations contractuelles.
2. Faire preuve de transparence et d’intégrité : Communiquer de manière claire et honnête avec l’acheteur public.
- Éviter toute pratique frauduleuse ou de favoritisme.
3. Assurer une communication régulière : Informer rapidement l’acheteur en cas de difficultés ou de retard.
- Répondre dans les délais aux demandes d’informations ou de documents.
4. Respecter la confidentialité : - Protéger les informations sensibles ou confidentielles liées au marché.
5. Faire preuve de professionnalisme : - Maintenir une attitude sérieuse, courtoise et respectueuse dans toutes les interactions.
6. Respecter la réglementation : - Connaître et appliquer les règles liées aux marchés publics (Code de la commande publique, etc.).
7. Gérer efficacement la livraison ou l’exécution : - Assurer la qualité des prestations ou des fournitures.
- Respecter les délais d’exécution.
8. Faire preuve de responsabilité : - Assumer ses obligations et ses engagements.
- Gérer de manière rigoureuse la documentation et la traçabilité des actions.
9. Favoriser la relation de confiance : - Être à l’écoute des besoins de l’acheteur et des partenaires.
- Résoudre rapidement les éventuels litiges ou malentendus.
10. Respecter l’éthique et la responsabilité sociale : - Agir dans le respect des principes de développement durable, d’égalité et de non-discrimination.
En résumé, un bon comportement d’un titulaire de marché public repose sur la transparence, le professionnalisme, la rigueur, et le respect des règles. Cela permet de bâtir une relation de confiance durable avec l’acheteur public et d’assurer la réussite du projet.
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